MY PAGE > 주문내역 조회 > 주문번호> 교환접수

1. 상품 수령 후 7일 이내에 MY PAGE 통해 교환 신청이 가능합니다.

2. 한진택배 고객센터 또는 어플을 통해 직접 회수 신청을 해주셔야 합니다.

3. 교환 배송비는 5,000원이며 입금으로 처리가 가능합니다.

(제주 지역 및 도서산간지역의 경우 지역별 배송비가 추가 됩니다.)

4. 한진택배가 아닌 타택배로 교환하실 경우는 선불로 보내주시고 2500원 입금으로 처리 가능합니다.

5. 교환 상품, 교환사유를 메모지에 작성후 동봉해 보내주시면 빠른 처리가 가능합니다.

6. 교환 상품은 수거 후 1-3일이 소요되며 지연될 경우 안내드립니다.

교환 시 주의사항

교환 요청 기간이 지난 경우 교환 처리가 불가합니다.

향수, 화장품 자국 등 착용 흔적이 있거나 세탁한 상품은 반품이 불가하며 반송될 수 있습니다.

신발의 경우 신발상자도 상품의 일부로 반품시 신발 상자에 비닐 또는 박스로 한번 더 포장해 반품 부탁드립니다.

교환 배송비 입금 계좌

국민은행  409101-01-224506  정성미(JS COMPANY)

입금시 입금자명과 휴대폰 번호 뒤 4자리 함께 기재 부탁드립니다.

교환 주소지

서울특별시 광진구 긴고랑로31길 33 (중곡동, 삼정빌딩) 1층 한진택배 (제이에스컴퍼니)